“我们轻喜啊,我真心觉得比别的公司好!我心里是这样想的,我走到哪里,在任何人家里服务,我们就代表着轻喜到家的品牌,我都希望自己能为轻喜代言,做好每一次服务,做好每一处细节!”
轻喜,是个意料之外的选择
(资料图)
在报名之初,孔平觉得轻喜应该也和别的家政服务机构没啥区别,所谓的“高工资”估计也是“幻影泡沫”,她心里甚至有一丝丝不安!在生计压力面前,她抱着复杂的心态加入了轻喜,没想到这段特殊的缘分一下子就是三年,加入轻喜成了她最“得意”的一件事!
图为轻喜到家保洁师孔平在客户家服务
去发光,我们就是轻喜最好的代言人
在服务中,孔平大姐始终把自己当做“轻喜行走的品牌代言人“,她希望用自己的实际行动把细致专业的服务带给更多客户,用服务打动人,把轻喜品牌打响,这种强烈的使命感感染着身边的很多人!
“用心细心服务好每一个客户,客户信任我,像家人一样对待我,自己心里头很自豪的!”孔平开心地说道。在与客户服务的过程中,孔平总是以客户的需求为重,尽力满足客户的各种要求。无论是家庭保洁还是照料老人孩子的餐食,孔平都能做到细致入微,让客户感受到温暖和关怀。
“我每次去客户家都是早十分钟到晚十分钟走,这几年我一直都是这样做的。做客户所做,想客户所想,客户想到的我们做到了,客户想不到的我们也做到了。”孔平谦虚地说到,实实在在地诠释着轻喜到家”以客户为中心“的核心价值观。
图为轻喜到家星保姆孔平为客户家擦玻璃
为了给客户提供更细致的服务,孔平格外注重自我提升以及学习新知识和技能。她经常钻研各地的美食菜谱,学习营养搭配和膳食管理,不断强化自己的专业知识。这使得她在工作中更加得心应手,常常为客户带来新的惊喜服务,屡获好评。
除了日常对客户的服务,孔平也积极参与公司的各种团队活动,并且乐于助人。她经常帮助同事们解决生活中的小问题,为她们带去温暖和快乐。她用自己的行动诠释着“爱心传递”的理念,成为团队中里备受尊敬和喜爱的人。
孔平用心服务客户,并且通过不断学习提升自己的专业素养。她以微笑和温暖赢得了客户的信任和尊重,成为值得信赖的轻喜星保姆。在轻喜到家,像孔平这样的服务大姐还有数万名,她们真诚、朴实,用专业和付出努力回馈每一位客户的信任,她的故事激励着我们每个人,用真诚和奉献去影响身边的人,创造更美好的社会。
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